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Versand & Retouren

VERSAND

Alle nationalen Bestellungen werden mit Hermes versandt. Die Versandkosten betragen 00,00 €.
Der Zustellung erfolgt normalerweise innerhalb von 1 bis 3 Werktagen ab deinem Online-Einkauf. Werktage sind Montag bis Freitag mit Ausnahme von nationalen Feiertagen in Deutschland und in deinem Zielland.

  • DEUTSCHLAND | 1 – 3 Werktage

Alle internationalen Bestellungen werden mit DHL versandt. Die Versandkosten betragen ebenfalls 00,00 €.
Werktage sind Montag bis Freitag mit Ausnahme von nationalen Feiertagen in Deutschland und in deinem Zielland.

  • WEST-, MITTELEUROPA | 2 – 4 Werktage

  • SKANDINAVIEN | 2 – 4 Werktage

  • SÜD-, OSTEUROPA | 3 – 7 Werktage

  • NAHER OSTEN | 6 – 9 Werktage

  • AFRIKA | 6 – 12 Werktage

  • USA & KANADA | 3 – 5 Werktage

  • JAPAN | 3 – 5 Werktage

  • CHINA | 6 – 12 Werktage

  • AUSTRALIEN | 4 – 7 Werktage

  • SÜDAMERIKA | 6 – 15 Werktage

RETOUREN

Für Rücksendungen bitten wir dich die Ware ausschließlich an die folgende Adresse zu schicken:

MARQUE NOIRE GmbH
Schlüterstraße 80
10625 Berlin
Deutschland

Bitte beachte, dass wir alle weltweiten Sendungen kostenlos verschicken. Somit ermöglichen wir eine kostenfreie Anlieferung als Teil unseres Service-Versprechens. Es ist uns als junge Firma jedoch noch nicht möglich, die Kosten für alle Rücksendungen zu tragen. Bei beschädigten oder falsch gelieferten Artikeln übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten, solltest du das Produkt jedoch ohne Angabe von Gründen oder aufgrund von Nicht-Gefallen zurücksenden wollen, trägst du hier selbst die Kosten des Versands.

Das Ausfüllen des folgenden Formulars erleichtert uns die Bearbeitung einer eventuellen Rücksendung ungemein. Bitte lege das Dokument der Retoure bei und schicke diese ausschließlich an die oben genannte Adresse. Rückzahlungen erhältst du über den ursprünglichen Zahlungsweg schnellstmöglich nach Rückerhalt der Ware.

Hier findest du unser Retourschein als Direktdownload: Bitte hier klicken

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